技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)意是我們的神兵利器
互聯(lián)網(wǎng)普及,電子商務(wù)盛行,很多企業(yè)都從傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷有其優(yōu)勢,但是這并不代表網(wǎng)絡(luò)營銷就比傳統(tǒng)營銷容易。
浩瀚網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容無限,網(wǎng)絡(luò)用戶注意力太過分散。相比傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷對用戶的行為控制力非常弱。此外從銷售五大過程,即認(rèn)知、信任、確認(rèn)需求、商務(wù)談判和簽約來看,建立與客戶間的信任是生意的關(guān)鍵,而在網(wǎng)絡(luò)中建立彼此信任非常難。
那么如何才能做好網(wǎng)絡(luò)營銷呢?
一,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢
相比傳統(tǒng)營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷有自身獨特地方,其中最大的也是傳統(tǒng)無法比擬的優(yōu)勢是,網(wǎng)絡(luò)營銷可以集多媒體、強(qiáng)交互、結(jié)果可丈量與一身。
二,網(wǎng)上成果是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣為您帶來準(zhǔn)確目標(biāo)客戶訪問,它是外因,它必須與網(wǎng)站KPI這個內(nèi)因相互作用,共同產(chǎn)生結(jié)果。兩者缺一不可。
三,簡化銷售流程消去銷售阻力
難懂的生意,復(fù)雜的流程,多種選擇,驅(qū)使行動理由不充分,都將成為您網(wǎng)上銷售的阻力。
牢記您網(wǎng)站中的三大類型網(wǎng)頁,進(jìn)入頁面、目標(biāo)頁面和結(jié)果頁面。減少進(jìn)入到目標(biāo)、目標(biāo)到結(jié)果的衰減。追求網(wǎng)站最佳行蹤路線。減少求得結(jié)果的點擊次數(shù),任何多余點擊都會造成結(jié)果的衰減。
四,重視網(wǎng)站商業(yè)環(huán)境
如同購物商場,好的視覺設(shè)計、以客戶為中心、多價值描述少功能敘述、最大唯一性賣點、利益驅(qū)動、客戶口碑等,一并構(gòu)成您網(wǎng)站的商業(yè)環(huán)境,影響著網(wǎng)上生意。
五,整合資源建立渠道
我們社會不缺好項目,也不缺資金,我們?nèi)钡氖钦细呤?,將兩者有機(jī)結(jié)合。同樣,網(wǎng)絡(luò)資源無限,營銷渠道無限。我們需要的是對網(wǎng)絡(luò)營銷渠道資源的有效整合。
搜索引擎、聯(lián)盟網(wǎng)站、會員數(shù)據(jù)庫等都是我們潛在營銷渠道。找準(zhǔn)目標(biāo)人群,形成一定量,實施營銷并跟蹤結(jié)果。分析營銷成本、回報,分列營銷渠道,從中篩選高回報渠道,上量并形成規(guī)模。
六,挖掘客戶長期價值
賺客戶一次錢是運(yùn)氣,賺客戶一輩子錢是藝術(shù)。研究客戶,挖掘需求、創(chuàng)造需求,滿足需求從而實現(xiàn)客戶的長期商業(yè)價值。
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