做好外貿(mào)網(wǎng)站營銷最重要的一點是深入了解用戶真正的需求是什么，并及時優(yōu)化我們的網(wǎng)站，有效推廣公司的產(chǎn)品，提高工作效率。那么我們?nèi)绾沃揽蛻粜枰氖鞘裁茨兀?/p>

第一、對產(chǎn)品必須了解

當(dāng)你了解了自己的產(chǎn)品后，可以根據(jù)它的特性進(jìn)行描寫，也可以說出對產(chǎn)品的想法和客戶對其的需求，個人來看這樣的文章應(yīng)該非常受歡迎。若有雷同的文章，可以進(jìn)行完善和修改。讓文章變得更生動有趣。舉例，假如很多人不懂得怎樣建站，那很多文章可能會針對怎么建站去撰寫，文字說明當(dāng)然無法避免，那么如何形象化一些呢？若你弄一些圖文教程或者視頻教程的話，讓文章更有可塑性，受大家歡迎。

第二、懂得換位思考

很多事情有兩面性，需要大家多方面的思考問題，特別要進(jìn)行換位思考。比如你若要買這個產(chǎn)品，那么你會通過怎樣的詞進(jìn)行搜索、你對這些產(chǎn)品有哪些疑問等等都可以先自行整理出來，整理出來之后才通過搜索引擎進(jìn)行一系列的搜索已出現(xiàn)并解決、把你自己換位思考的問題及結(jié)合搜索引擎羅列出來的問題都匯總到一個文本文檔里面，再逐一的想法完善的解決問題。

第三、從老用戶和失去的用戶入手

老用戶對你的幫助非常大，他可能成為你忠實的用戶，并推薦其他用戶使用你的產(chǎn)品，你也可以請教一些他對產(chǎn)品的看法，提出意見。他們就會對產(chǎn)品更加的放心，以后再在你的網(wǎng)站購買東西就不會顧慮的那么多了。那么為何還要從失去的用戶下手呢?做外貿(mào)過程中，丟失了訂單的原因有：用戶的猶豫不決，購買欲不強；用戶顧慮太多。

如果你的口才好，能增加用戶的購買欲望，增加訂單成功的概率。好好發(fā)揮你的口才能力，讓其了解產(chǎn)品真正能為他帶來的實惠，讓用戶用心凝聽，促成交易。針對用戶對產(chǎn)品的顧慮這種情況的話，你一定要想法子找出到底是哪種顧慮讓用戶不敢購買。只有解決這個問題，才能得到這個用戶，否則下一個用戶過來還有同樣顧慮的話，那么你失去的用戶將會越來越多。